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title: 以老顧老的社會挑戰：香港照顧者的困境和出路
description: 當年長家人同時是照顧者，「以老顧老」的壓力與風險不容忽視。從體能衰退到情緒困擾，每一項都影響整體照護安全。一齊看清「以老顧老」風險、支援同出路，關注可以減輕負擔的實際方法，令照顧路行得更穩、更安全。
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# 以老顧老的社會挑戰：香港照顧者的困境和出路

by [YDCare護理團隊](https://resources.ydcarehk.com/ydcarehk-blog/author/ydcare護理團隊) | 十月 10, 2025

**為何此刻要談「以老顧老」？**

近年本港多宗照顧者壓力相關悲劇引起關注，申訴專員亦就**照顧者暫託服務**展開主動調查，反映「以老護老／以殘護殘」風險正累積。同時，政府已恆常化**24 小時照顧者支援熱線 182183**，由社工接聽，提供即時諮詢、轉介與緊急支援。

人口結構方面，統計處預測**65+ 長者比例將由 2021 年的 20.5% 升至 2046 年的 36%**，「雙老家庭」只會更常見。

 

**何謂「以老顧老」？常見 5 大風險**

1. **雙重衰弱**：照顧者本身肌力下降、慢病控制差，難應付搬抬與夜間照顧。
2. **資訊斷裂**：出院後缺乏清晰護理計劃與社區轉介路徑。
3. **喘息不足**：臨時託位／日間暫託名額與地點未必匹配。
4. **經濟壓力**：時間成本＋醫療耗材支出推高家庭負擔。
5. **家居安全**：跌倒、藥物錯服、窒息與走失等風險被低估。

**家庭可以立刻做什麼？（7 點清單）**

- **畫出 1 週照顧版圖**：逐時標註起居、餵藥、覆診、夜間需要；誰負責、誰替班。
- **任務分級**：把「需體力」與「需技巧」的工序分開，能外判的外判，能簡化的簡化。
- **紅燈指標**：連續失眠、暈眩跌倒、體重急跌、情緒崩潰；達標即求助 182183。
- **藥物與危機卡**：一張最新用藥清單＋跌倒與急病「三步處理卡」。
- **提早踩點暫託**：預先登記與實地了解流程，臨時出事不手忙腳亂。
- **家居安全**：防跌燈光、助行與減壓墊、吞嚥與餵食安全教育。
- **照顧者保養**：每週最少半天喘息，定期量血壓、血糖與疼痛紀錄。

**政策與福利怎麼用（含「社區照顧券」）**

- **照顧者 24 小時熱線 182183**：專業社工即時解答、轉介與危機支援（可 WhatsApp「Cheer On Zone」文字溝通）。
- **長者社區照顧服務券（CCSV）**：已**恆常化**，名額由 1 萬增至 **2024–25 年 11,000**、**2025–26 年 12,000**；可選**中心為本／家居為本／混合**服務，支援「居家安老」。 
    - **共同付款級別**：6 級（**5%、8%、12%、16%、25%、40%**），按住戶入息界定；政府支付餘額。
    - **如何起步**：向社署或區內單位查資格與共同付款級別 → 選擇**認可服務提供單位** → 以服務券**兌換月度服務組合**與時數。

**居家「以老顧老」照顧策略**

- **先穩照顧者**：睡眠、情緒與慢病管理到位，才能長跑。
- **任務替代**：高風險工序（搬抬、洗澡、導管／傷口）交由受訓人手或專業支援；家人主力情感陪伴與決策。
- **科技輔具**：藥物提醒、遠端視察、防走失與防跌方案，優先處理「大風險」。
- **醫社連結**：出院前索取**書面護理指引與轉介**；日常追蹤用標準表單與相片記錄（例如壓瘡、傷口）。

**尋找社區照顧券服務提供單位**

YDCare已登記為 **CCSV 認可服務提供單位**。可按你的**券面值與共同付款級別**，把「家居為本／混合」服務組合化，重點包括：**護士經理上門綜合評估、專科家居護理（藥物／餵食／傷口／導管安全）、短時段替班與喘息、復康訓練與輔具建議、行政與轉介支援**。如你**已持券**，可直接配對與啟動；**未持券**者，我們可協助了解資格與流程並對接區內單位。

 

**求助門路（建議收藏）**

- **照顧者 24 小時熱線：182183**（即時諮詢、轉介、危機支援）。
- **社署 CCSV 專頁**（計劃簡介、名額與共同付款級別）。

\*本文為公共資訊整合與健康科普，不能代替個別醫療／社福評估；如出現「紅燈指標」或情緒失控，請盡快致電 182183 或到急症部求醫。

 

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